Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 1. listopada 2026.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Okvirko d.o.o., Ilica 112, 10000 Zagreb, OIB 47291856032. Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite se na [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Prilikom narudžbe prikupljamo ime i prezime, adresu dostave, e-adresu, broj telefona i po potrebi OIB za izdavanje R1 računa. Kod upita putem obrasca obrađujemo podatke koje nam sami dostavite, uključujući fotografije djela.

Podatke o platnim karticama ne pohranjujemo — obrađuje ih isključivo ovlašteni procesor plaćanja.

Svrha i pravna osnova

Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a), ispunjavanja zakonskih obveza poput fiskalizacije i čuvanja računovodstvene dokumentacije (t. c), te na temelju vaše privole za slanje novosti i korištenje analitičkih i marketinških kolačića (t. a).

Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga nužnim za poslovanje: dostavnim službama (GLS Croatia, Hrvatska pošta), procesorom plaćanja, knjigovodstvenim servisom te, uz vašu privolu, s Google Ireland Ltd. za analitiku i oglašavanje (Google Analytics, Google Ads). S izvršiteljima obrade sklopljeni su ugovori u skladu s čl. 28. GDPR-a.

Rok čuvanja

Podatke o narudžbama čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Upite bez narudžbe brišemo nakon 12 mjeseci. Podatke prikupljene na temelju privole čuvamo do njezina povlačenja.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te prigovor na obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.